Nada Drobnič, direktorica sektorja za podporo strankam in kontaktni center, NLB
Nada strastno verjame v pomen razvoja tehnologij in digitalnega komuniciranja, še bolj pa jo zanimajo ljudje, ki tehnologijo razvijajo, pri svojem delu uporabljajo ali preko nje z lahkoto komunicirajo s svojo banko. Bančnica že 30 let, njena pot jo vodi od poslovne mreže, do razvojnih projektov, osredotoča pa se na elektronsko, telefonsko, mobilno in video bančništvo. Vodi NLB Kontaktni center, največji bančni kontaktni center v Sloveniji, je pa tudi interni coach, kar odlično dopolnjuje njeno delo v bančništvu in ji pomaga nadalje analizirati, izboljševati in razvijati optimalne odnose med tehnologijo, avtomatizmi in ljudmi.
