Tomaž Dimnik (Artur): Smo podajalci ali prodajalci? Koliko evrov v resnici izgubljamo?

V času, ko je dotok kupcev vse manjši, postaja vsaka stranka bistveno bolj dragocena. V predavanju bomo pokazali, zakaj podjetja – predvsem v prodaji na drobno, a podobno je tudi v storitvah – letno izgubijo več kot 10 odstotkov prihodkov zaradi neizkoriščene dodatne prodaje. Na konkretnih primerih iz prakse bomo razložili razliko med prodajalci in podajalci, zakaj RVC dodatne prodaje neposredno vpliva na EBITDA ter kako lahko z merjenjem prodajne aktivnosti odkrijemo največje neizkoriščene priložnosti.

Patricija Jukić Gardijan (Indigo Consulting): Izboljšajmo uporabo CRM za večjo prodajno učinkovitost – pregled praks v Sloveniji

Orodja CRM v prodajnih organizacijah obstajajo že desetletja. Tehnološko postajajo naprednejša, vključujejo umetno inteligenco in ponujajo vse več funkcionalnosti. Kljub temu številne organizacije še vedno opažajo, da prodajne ekipe sistemov CRM ne uporabljajo v obsegu in obliki, ki bi dejansko pripomogla k večji prodajni uspešnosti. Predavanje bo osvetlilo pogoste razloge za slabo izkoriščenost orodij CRM in predstavilo konkretne predloge za izboljšave. Poseben poudarek bo na tem, kako lahko ustrezna uporaba orodij CRM tudi v zahtevnih razmerah izboljša prodajno organizacijo, fokus, proaktivnost in doseganje rezultatov.

Helena Walland (Kärcher): Popust je davek na slabo prodajno pripravo

V svetu prodaje B2B je najlažje znižati ceno, ko nam zmanjka argumentov ali časa. A vsak odobreni popust gre direktno iz vašega dobička, ne iz stroškov. Izhajajoč iz lastne prakse vodenja, bom razkrila, zakaj slovenski trg B2B trpi zaradi »kulture popustov« in kako sredi pritiska na rezultate ohraniti integriteto cene. Ne prodajajte tistega, kar stranka želi (popust), ampak tisto, kar potrebuje (rešitev).

V sklopu boste prejeli konkretne ideje in rešitve za večjo učinkovitost vaših ekip.